RÜCKSENDUNGEN.

Kann ich das Produkt zurücksenden?
Ja. Es ist unser Ziel, hochwertige Produkte und einen bestmöglichen Kundendienst bereitzustellen. Solltest du trotz allem mit deinen BRACKS Schnürsenkel-Clips nicht zufrieden sein, schreib uns. Gib uns eine Chance, auf deine Reklamation zu antworten. Schau dir auch unsere Videos zur korrekten Anwendung der BRACKS Schnürsenkel-Clips an. Wenn du trotzdem nicht zufrieden bist, kannst du die Clips innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Wir erstatten dann den vollen Kaufpreis. Die Versandkosten können wir leider nicht erstatten.

Ich habe die BRACKS Schnürsenkel-Clips in einem anderen Online-Shop oder im Laden gekauft, und ein Teil fehlt oder ist defekt. Was sollte ich jetzt tun?
Kein Problem. Schreibe uns einfach, was wir für dich tun können. Es ist unser Ziel, hochwertige Produkte und einen bestmöglichen Kundendienst bereitzustellen. Schau dir auch unsere Videos zur korrekten Anwendung der BRACKS Schnürsenkel-Clips an.

Ich habe eines der beiden Teile aus meiner Packung verloren. Verkauft ihr die Komponenten auch einzeln?
Nein. Die BRACKS Teile werden nicht separat verkauft. Wir wissen aber, dass es vorkommen kann, dass man ein Teil verliert. Schreib uns einfach, damit wir eine Lösung für dich finden können.

Liefert ihr Ersatzteile für defekte Produkte / fehlende Teile / Austausch?
Ja. Wir setzen alles daran, dass jeder Kunde bei jeder Bestellung genau das bestellte Produkt erhält. Ab und zu kommt es trotzdem zu einem Fehler. Wenn bei deiner Lieferung ein Teil fehlte, ein Teil defekt war, oder deine Erwartungen aus anderen Gründen enttäuscht wurden, schreib uns. Wir werden unser Bestes tun, um eine gute Lösung zu finden.

Kann ich meine BRACKS Schnürsenkel-Clips gegen eine andere Farbe austauschen?
Wenn du deine BRACKS Schnürsenkel-Clips in unserem Online-Shop gekauft hast, kannst du sie gegen eine andere Farbe austauschen, wenn die BRACKS unbenutzt sind und sich noch in der Originalverpackung befinden. Sende dazu deine BRACKS Schnürsenkel-Clips an: BRACKS Intelligent Solutions B.V. P.O. Box 790 1440 AT Purmerend Niederlande Schreib in deinem Brief, welche Farbe du stattdessen haben möchtest und an welche Adresse wir die neuen BRACKS senden sollen.